1. Lista de subcontratantes
Os prestadores abaixo tratam dados pessoais por nossa conta. As estatísticas do Google Analytics e do PostHog com cookies, e os avisos do Firebase, só funcionam se aceitares ou ativares essas funções.
| Prestador | Para quê | Dados | Local | Garantias |
|---|---|---|---|---|
| [A PREENCHER: fornecedor de alojamento e localização dos servidores na UE] | Alojamento da aplicação, da base de dados e das cópias de segurança | Todos os dados do serviço, cifrados em repouso | UE | Contrato de subcontratação (artigo 28.º) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (grupo Stripe) | Pagamentos, IVA e faturas | Email, nome, dados de faturação e de pagamento. O cartão é tratado diretamente pelo Stripe | Irlanda (UE). Pode envolver os EUA | Contrato de subcontratação e Cláusulas Contratuais-Tipo |
| Fortuly Cloud, com Amazon SES (região eu-north-1, Estocolmo) | Envio de emails: link de acesso, avisos, lembretes | Email do destinatário e conteúdo da mensagem | Suécia (UE) | Contrato de subcontratação. Os links de acesso não têm seguimento |
| PostHog, instância da UE | Estatísticas de produto, sem nomes, emails, pratos ou dietas | Eventos de uso e um identificador aleatório. Sem cookies até aceitares | UE | Contrato de subcontratação |
| Google Analytics (Google Ireland Limited) | Estatísticas de visitas, só depois de aceitares | Identificador em cookie, página visitada, dispositivo | UE e EUA | Consentimento e Cláusulas Contratuais-Tipo |
| Google Firebase Cloud Messaging | Avisos no navegador ou na app, só se os ativares | Identificador do dispositivo e texto do aviso | EUA e outros países | Contrato de subcontratação e Cláusulas Contratuais-Tipo |
| OpenRouter, Inc. e o fornecedor do modelo de IA escolhido para cada pedido | Assistente de IA (opcional): responder às mensagens e propor alterações ao plano | Mensagens que escreves e um resumo anónimo do plano (códigos em vez de nomes). Sem emails, telefones, idades nem notas privadas. Pedimos fornecedores que declaram não guardar os pedidos nem treinar modelos com eles | EUA e UE, conforme o fornecedor escolhido | Consentimento, contrato de subcontratação e Cláusulas Contratuais-Tipo |
Se a opção «Entrar com Google» estiver disponível e a usares, a Google recebe o teu pedido de início de sessão e partilha connosco o teu nome e email. Nesse caso, a Google trata esses dados como responsável pelo seu próprio serviço.
2. Transferências internacionais
O alojamento e as cópias de segurança estão na UE. Quando um prestador trata dados fora do Espaço Económico Europeu, exigimos as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou outra garantia adequada. Se quiseres uma cópia, pede-a para privacy@seatalia.com.
3. Alterações
Avisamos os clientes Pro por email com 30 dias de antecedência antes de acrescentarmos ou trocarmos um subcontratante, para que possam opor-se. Esta página mostra sempre a lista em vigor.